Публичная оферта

Интернет-магазина www.idkrama.by

1.     Термины.

Для целей настоящего Договора используются термины следующего значения: 

Продавец - ОДО «ВайтФэшн», г. Витебск, ул. Гагарина, 11, к. 232, УНП 390531780.

Интернет-магазин - официальный сайт интернет-магазина Продавца, расположенный по интернет-адресу www.idkrama.by

 Товар - весь перечень ассортимента, представленный для продажи в интернет-магазине.

Покупатель - любое физическое лицо, заказывающее или приобретающее товар.

Заказ -  надлежащим образом заполненная покупателем форма, содержащая информацию о покупаемых товарах, условиях доставки и оплаты, направленная продавцу.

2.     Общие положения.

2.1 Настоящие Условия предоставления информации и продажи товаров являются публичной офертой (именуемой далее – Договор) в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

2.2 Подтверждение Покупателем заказа является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий настоящего Договора, Политики конфиденциальности, а также условий доставки  и оплаты товаров, указанных на сайте.

2.3 Договор может быть изменен продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления покупателя. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее публикации на сайте.

3. Регистрация на сайте.

3.1.Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные покупатели.

3.2. Покупатель, зарегистрировавшийся в интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию посредством предоставления логина и пароля, позволяющая избегать несанкционированных действий третьих лиц от имени покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам.

3.3 Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. Ответственность за негативные последствия, связанные с утратой/передачей логина и/или пароля, несёт покупатель.

3.4 Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке удалить учётную запись или ограничить доступ покупателя к сайту без разъяснения причин.

4. Оформление заказа.

4.1 Оформление Заказа через сайт осуществляется покупателем самостоятельно, путём добавления приобретаемых товаров в корзину покупок.

4.2 После оформления заказа на сайте продавец связывается по телефону, указанному покупателем, подтверждает заказ, предоставляет информацию о предполагаемой дате доставки, согласовывает удобное время и дату получения заказа, предоставляет иную информацию по просьбе покупателя в пределах настоящей публичной оферты. В случае, если не удалось установить связь с покупателем в течении пяти дней, заказ аннулируется.

4.3 Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения продавцом своих обязательств перед покупателем.

4.4  В случае обнаружения отсутствия необходимого количества товара, продавец информирует об этом покупателя по контактному телефону, указанному в заказе. Покупатель вправе согласиться принять товар в количестве, имеющемся в наличии, либо аннулировать заказ.

5. Оплата заказа.

5.1 Цена товара указана на сайте непосредственно рядом с товаром. Продавец не вправе изменять цену товара, указанного в заказе покупателя после того, как заказ был принят продавцом.

5.2 Цены на товар, способы его оплаты, и тарифы на сопутствующие услуги могут быть изменены продавцом в одностороннем порядке и вступают в силу с момента их публикации на сайте.

5.3 Покупатель может произвести оплату товара, заказанного у продавца, одним из следующих способов:

 - наличными деньгами в момент доставки товара курьером;

 - банковской картой на сайте при оформлении заказа;

 - через электронные платежные системы;

 - через почтовое отделение связи наложенным платежом;

 - банковским переводом на расчетный счёт продавца;

6. Доставка заказа.

6.1 Способы и сроки доставки заказав указаны на сайте в разделе «Доставка и оплата». Конкретные сроки доставки согласовываются с продавцом при подтверждении заказа.

6.2 При доставке заказ может быть вручен покупателю либо третьему лицу, указанному в заказе в качестве получателя. При невозможности получения заказа, оплаченного путем наличного расчета, вышеуказанными лицами, заказ может быть вручен лицу, которое может предоставить сведения о заказе (номер заказа и ФИО получателя), а также произвести оплату стоимости в полном объеме.

6.3 Стоимость доставки для каждого заказа рассчитывается индивидуально, исходя из параметров товара, способа доставки и места назначения.

6.4 Переход права собственности на товар, а также риск случайной гибели/ повреждения товара переходит к покупателю/получателю в момент передачи товара курьером или получения товара в почтовом отделении, либо в пункте выдачи товара.

6.5 В момент передачи заказа покупатель должен внимательно проверить целостность товарной упаковки. Убедившись в целостности упаковки, покупатель ставит подпись о получении товара в документе, подтверждающем доставку товара. При наличии дефектов упаковки покупатель должен составить соответствующий акт совместно с представителем курьерской службы.

6.6 Вскрытие товарной упаковки до оплаты заказа запрещено.

6.7 Претензии к качеству товара, возникшие после доставки заказа, рассматриваются в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».

7. Отмена заказа, возврат товара.

7.1 Заказ в Интернет-магазине может быть отменен в любой момент до оплаты и доставки. Для отмены заказа необходимо сообщить об этом продавцу по телефону или электронной почте, указанным на сайте.

7.2 Покупатель вправе предъявить требование о возврате товара или обмене его на аналогичный товар в течение четырнадцати календарных дней с даты его получения. Возврат товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его потребительские качества, товарный вид, не удалены фабричные ярлыки, и имеется товарный чек.

7.3 Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счёт покупателя. Отправка возвращаемого товара наложенным платежом не допускается.

7.4 Товаром ненадлежащего качества является товар, который имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов оформления, а также оттенков цветовой гаммы товара от заявленных в описании на сайте не относится к недостаткам товара.

7.5 В случае, если доставленный заказ оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, либо повреждения при транспортировке, покупатель вправе вернуть его либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества, при условии наличия его на складе, а также потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения понесенных покупателем расходов на устранение недостатков товара.

7.6 В случае возврата товара ненадлежащего качества или перепутанного артикула почтовый сбор за возврат будет возмещён покупателю.

7.7 Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение семи дней с момента получения продавцом возвращаемого товара. Возврат осуществляется на основании письменного заявления с указанием Ф.И.О и реквизитов для возврата средств.

8. Прочие условия.

8.1 Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом покупателя, отказать в оплате и/или продаже товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц.

8.2 Покупатель несёт полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при заказе товара в интернет-магазине.

8.3 Все возникающее споры стороны Договора решают путем переговоров, а также в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

8.3 Стороны Договора освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора или в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны договора не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.